La médiation est un processus de construction ou de reconstruction du lien axé sur l’autonomie et la responsabilité des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation dans lequel un tiers impartial indépendant, humble, qualifié et sans pouvoir de décision, le médiateur, favorise à travers l’organisation d’entretiens confidentiels, leur communication, la gestion de leur conflit dans tout domaine entendu dans sa diversité et dans son évolution.